О скверных проектах, что портят нрав и сон

Пишу просто затем, чтобы высказаться в зрительный зал. Ибо накипело

Частенько в рунете можно услышать нытье IT-шников о том как тяжело и скверно работать в той или иной отрасли/проекте/компании. И казалось бы, обычное дело - айтишник вечно чем-то недоволен, то процессы у него не те, то сроки дурные, то начальство затеяло пляску с бубном. Однакож дыма без огня нет бывает. Не всякий тяжёлый проект плох, да и не всякий плохой проект тяжёл. В том, собстна говоря, и загвоздка

Иногда на митингах разбирают пул блястящих, на первый взгляд, идей. Все складно, люди с умным видом кивают, а ты, выражаясь старорусским интернетным наречием, уже мысленно говоришь “кг/ам, аффтар выпей йаду”. Да и не потому что идея непременно дурна сама по себе, а потому что еще до старта видно знакомое сочетание мутных ожиданий и натянутых логик. Тут, опять же, свысока (а точнее глубины) своего опыта ты прямо скажешь коллегам, что результат будет гумном. Сказать то можно, только толку с того, как водится, немного. Никто не любит вестников дурных новостей, особенно в период коллективного оптимизма. Спорить до хрипоты тоже идея такая себе - вымотаешься, да и наживешь себе сомнительную славу

И вот занятная штука, ты уже заранее видишь что конструкция кособока, требования размыты, решений, как таковых, нет, а энтузиазм прёт из всех щелей, как у детей на утреннике. Когда провал предрекается заранее работа перестает быть работой и превращается в нервное ожидание кульминации - в голове уже проносятся картины будущего разбора полетов, где непременно найдутся люди, котрые с видом слегка оскобрленным и удивительно невинным взглядом спросит “а почему получилось не очень?”.. И твой ярлык бесполезной единицы уже будто бы загодя шуршит где-то неподалеку. Меж тем проект формально делается, а где-то и функционирует. Что-то запускается, что-то крутится, кнопки нажимаются, результаты есть, а начальство облегченно вздыхает… Из этого хаоса можно родить активность, видимость движения, но хороший результат из этого выходит куда реже

Тут еще возникает неприятная тонкость. Бунтовать против таких проектов чаще всего бессмысленно, не потому что возражения неверны, а потому что система не любит тех, кто портит бодрый тон команды. Каждый проект обставляется как шанс роста, повышения и премий. А теперь попробуй в такой момент сказать что король, конечно, одет, но как-то больно вяло и местами через жопу. Сразу будешь человеком не с трезвым вглядом, а токсичной личностью, которая мешает людям верить в прекрасное будущее. Это одна из самых мерзких сторон скверных проектов. Они портят не только настроение, но и самого человека, ибо вынуждают его либо молчать, либо тратить свои силы на бесполезное сопротивление и изображать энтузиазм там, где впору уже заказывать панихиду по здравому смыслу.

Посредственный результат это полбеды, хуже другое - это приучает людей к профессиональному бессилию. Иначе говоря, к мысли, что здравый смысл ничего не решает, риски замечать бесполезно и что вообще лучше просто дождаться пока сия телега дребезжя своими колесами не въедет в канаву. А это уже дурная привычка, ибо тут и выученная беспомощность тут как тут, и цинизм и внутреннее отвращение к собственному ремеслу. Сложные проекты могут изрядно измотать, однако и научат и дадут опыт. Скверные проекты же чаще всего не учат ничему, кроме искусства терпеть херню с серьезным лицом

И что же делать? Ну, для начала, не считать себя сумасшедшим если тебе заранее попахивает от очередной “великой” инициативы. Иногда плохой проект действительно пахнет дурно еще на входе, и тут нос, между прочим, подводит реже чем красивые отчеты и бодрые презы. Если уж ты, мой дорогой читатель, в подобный проект вляпался, первое правило на диво прозаично. Перестань надеяться что само как-нибудь разрулится. Само, как водится, не разруливается ничего, кроме чужой ответственности. Там где нет ясности её приходится добывать вручную, почти как воду из колодца. Там, где все живут намёками, устными обещаниями и коллективной верой в “светлое завтра”, полезно начать фиксировать договорённости и решения. Не ради бюрократического сладострастия, а ради простого самосохранения. Ибо память у участников подобных историй устроена презабавно: пока всё идёт сносно, все улыбаются, но как только начинает пахнуть жареным, выясняется, что никто ничего такого не говорил, не обещал и вообще имел в виду совсем другое

Не стоит пытаться спасти всё сразу.. сей порыв, конечно, благороден, да чаще ведет не к спасению проекта, а к выгоранию с элементами георический глупости. Когда проект изначально кособок надо сразу очертить его MVP (“минимальной живой продукт” с буржуйского), ибо такие проекты красотой не вытягиваются. Их вытаскивают трезвостью. Иначе говоря - сразу решаем что делать, а что нет. Что-то берем, а что-то отправляем в корзину до лучших времен, ежели таковые настанут

Говорить языком страданий бессмысленно, ибо сразу назначат тебя в разряд нытиков и скептиков. Куда полезнее раскладывать все по нескольким внятным путям - либо умньшаем объем, либо двигаем сроков, либо выпускаем сырой результат. Это уже вполне себе взрослая ведомость последствий, и делать из тебя истерика тут будет уже заметно труднее

И, конечно же, надо помнить, что от роли универсального виноватого себя лучше ограждать заранее. Скверные проекты к тому и склонны, чтобы в конце отыскать ту единицу, на которую удобно повесить и технические риски и дурную коммуникацию, и чью-то нерешительность. Посему надо не стесняться возвращать ответсвенность по адресам - кто решил и согласовал что будет так, а не эдак. Казалось бы, вопросы простые, однакож именно их многие особенно не любят

Чего ожидать? А ожидать надо не чуда, а странностей. Будет момент, когда уже сказанное придётся повторить. Будет момент, когда урезанное попытаются незаметно вернуть обратно. Будет момент, когда кто-нибудь начнёт удивляться, почему результат не столь блястящ, как на старте обещала презентация с весёлыми стрелочками. Будет и классический фокус, когда на финальной прямой внезапно вспомнят ещё о паре критически важных деталей, которые “ну мы думали что это само собой”

Тут бессмысленно лихорадочно оправдываться. Надобно просто, спокойно и без дрожи в голосе возвращать разговор к реальности, к ранее зафиксированным объемам и согласованиям, срокам.. Люди могут не полюбить такую прямоту, но уважать придётся

И, конечно, полезно понимать, когда проект пора не спасать, а завершать. Это, между прочим, тоже отдельно искусство. Это не значит драматически сжигать мосты. Иногда завершение выглядит до обидного скучно. Без фанфар и казни виновных. Без последнего боя за справедливость. Потому что, как ни странно, лицо сохраняет тот, кто даже в дурной истории остаётся собранным, понятным и профессионально скучным (в хорошем смысле слова)

Ну а после, когда сей балаган, наконец, закончится, полезно не просто выдохнуть и забыть, а всё же посмотреть назад. Где именно впервые запахло дурно? Что заметил сразу, но махнул рукой? Где уступил зря? Где понадеялся на разумность там, где её, собственно, и не обещали? Подобные разборы, конечно, неприятны. Зато они мешают одним и тем же граблям потом ходить за тобой по жизни, как верный, но крайне тупой пёс

Итог тут, пожалуй, прост. Скверный проект не всегда тот, где трудно. Чаще это тот, где трудно не потому, что задача сложна, а потому, что всё вокруг устроено через муть, кривь и коллективную веру в авось. В таких историях не надо геройствовать больше меры, не надо путать трезвость с токсичностью и уж тем более не надо считать собственную усталость признаком слабости. Иногда самый достойный способ пройти дурной проект - не спасти его во что бы то ни стало, а закончить без истерики, без позора и без потери самого себя

Как показывает практика, скверные проекты опасны не тем, что заканчиваются посредственно. Это, как раз, дело почти житейское. Посредственность, как ни печально, вообще товар весьма ходовой. Опасны они тем, что понемногу подтачивают саму меру нормального. Куда хуже, когда после всей этой возни ты остаёшься вроде бы цел, вроде бы при деле, вроде бы даже при зарплате, но уже чуть менее живой, чуть менее злой к дурости и чуть более готовый терпеть то, что терпеть не следует

Вот это и есть настоящая порча нравов. Всё прочее чинится легче, чем сам человек